Slovo fragmentace bzučí světem marketingu a reklamy. Každý fragmentuje. Rozloučili jsme se s reklamním světem rozděleným na ATL/BTL a vzniklé vakuum se sluší něčím vyplnit. A byl vyplněn mimo jiné fragmentací.
Vzpomínám, že vždy když mi byl v minulosti přidělen klient světoznámého jména, těšil jsem se, že tam budou „sekáči“ ve svém oboru. Nebyli… Chápal jsem to v devadesátých letech, kdy jsme se teprve rozkoukávali, ale když se neobjevovali ani po roce 2000, už jsem o tom více přemýšlel.
Připadá mi, že poslední dobou se naše práce čím dál více zaměřuje na přesvědčování o potřebě. O potřebě zadávat marketingové a reklamní služby specializované firmě. Problém je v tom, že zadavatel čím dál více požaduje hmatatelné výsledky, a to okamžitě viditelné, popřípadě takové, aby si je mohl ihned spočítat na tácku od piva.
Tlak na cenu je poslední dobou enormní. Někdy máme pocit, že zadavatelé nechtějí práci co nejlevněji, ale rovnou za nulu. Chceme být kvalitní, máme nějakou laťku a nejít pod ní něco stojí. Kvalita je jedna věc a ekonomika firmy věc druhá.
Je zajímavé jak funguje jméno. Pracujeme pro našeho klienta ZyXEL a děláme výborné věci. Nejde o sebechválu, to klient je dobrý. Má dokonale zmapovaný trh, ví kdo je jeho zákazník, kdo konkurence, jaké jsou její slabé stránky, silné atd., a podle toho ordinuje své zaměření a aktivity. Firma je velice úspěšná, neustále narůstá její obrat i podíl na trhu.
Při sledování současného televizního spotu na Ford Focus, mi nedá nevzpomenout si na spot Volkswagenu, když launchoval nového Passata CC. Auto noblesně projíždělo ulicemi a v jednom záběru na chodníku vedle auta šla atraktivní žena s leopardem. Titulek na konci spotu se ptal: Všimli jste si dámy27 s leopardem? Ve skutečnosti si opravdu málokdo všiml ženy i leoparda, natolik byl zaujat novým modelem od Volkswagenu. Spot v tomto ohledu výborně zafungoval. Mnoho lidí si o reklamě povídalo.